“少了多少,赶紧拆开看。”
把营业汇总往旁边挪了挪,许道留出位置放停车报表。
“今天本来就有消费减免,不能把每辆车都按原价算收入。”
财务点开核销明细。
“正常购物抵扣已经单列。异常集中在另一批券,核销次数比申领登记还多,关联商户也对不上。”
赵芸的手机接连响了几声。
商户群里,程越发了一张截去费用说明的客流表,又跟了一句:“锦川花钱买客流,停车收入反而下降。做生意就看个热闹,月底到底怎么分账?”
培训店老板正在输入,任芃芃顺势发出通知。
“数据正在复核,明天提供同口径结果。请各店保留收银与优惠记录,涉及费用按已签协议处理。”
许道瞧着群消息。
“他下班挺晚,比咱们财务还关心账。”
“别在群里吵。”
任芃芃把停车明细打印出来,“咱们查券。”
停车主管接到电话后,调出此前整改时留存的授权清单。
旧合同、交接记录和渠道账号的登记页都在,谁能申领、在哪个账户核销,各有编号。
中庭承包商的名字很快被圈了出来。
合同允许对方给展区实际消费顾客发放限时停车优惠,须登记展位交易记录,按月与广场结算。
券不得转给场外商家,也不得作为独立商品出售。
“这批核销账户属于他们。”
停车主管把后台记录放大。
“权限在合同签订时开通,今天发券量涨上去了,系统只做了渠道预警。值班人员按既有批次记录放行,没能一笔笔核对消费来源。”
许道翻到交接页。
“预警发现了,谁复核?”
“我们只比了券编号,没查承包商登记的交易。”
“这项补上,别全推给系统。”
财务抽出几条异常核销。
三辆车在地下车库停留超过四小时,用的券却来自一家场外洗车店。
另两张领券截图写着购买保养套餐赠锦川停车时长。
活动宣传拿锦川当赠品,停车费还让锦川垫着。
赵芸把截图放到桌面。
“顾客明天还来用怎么办?直接停掉?”
“赶紧把公开承诺和已领批次核清。”
任芃芃叫来法务。
“对符合已公示条件、持有效券的顾客,原有优惠继续兑现,不在出口临时追钱。争议留给我们和发券方处理。”
“新增发券权限可以按违规条款暂停,现有券分批标记,避免重复发放。”
“发通知,保留送达记录。”
许道补上一句。
“车库入口提早摆说明,别等顾客到了收费杆跟前才解释。转服务台登记吧,现场是不会判断的。”
第二天上午,承包商负责人拿着手机进了办公室。
“你们凭什么停我的券?合同还没到期。”
法务把违约通知推过去。
“暂停的是违规渠道新增发券。展位经营和符合约定的优惠申请,仍按合同办理。”
负责人翻到附件,语速慢了些。
“这些券都有推广用途,也是在给广场引流。”
许道把场外保养套餐截图放到他面前。
“人家洗车店收套餐费,你送锦川停车。推广收入谁拿了?”