我翻看着这份方案,整体框架、优惠力度、现场美陈布置以及宣传推广规划都一一罗列清楚,不少思路都落地可行,初看挑不出明显毛病。
但是有一点,他过于注重传统宣传渠道,广告依旧设置在LED大屏、公交站牌、社区地推、报纸电台上,可现在已经是互联网时代了,人们有了手机,几乎很少关注这些媒介了,效果也乏善可陈。
我提出这方面的问题后,方圆微微皱眉,思考片刻,他缓缓说道:“昭阳,新媒体那套我不是不了解,去年杭州就有同行这么做过,砍掉了一大半户外广告费用,省下来的预算全用在微信推广上,可最后的成绩惨淡,给公司造成了巨大损失。”
这段案例我恰好有印象,前身的昭阳以前也分析过这场失败的根源。
稍微组织了话语,我认真说道:“那是他们走了不少弯路。首先,他们在微信公众号上宣传的是“礼品免费领取”,可等到顾客到店之后,商家临时追加门槛,要求消费满两百元才能兑换礼品,顾客感觉受到欺骗,自然不会再有消费意愿。其次,他们没有重视微信公众号的维护,有不少人给客服发消息询问,结果半天没人回复,新鲜感和好感度自然就没了。”
方圆赞同的点了点头,“确实是这么回事,我们嘴上说是要吸取他们的教训,可心里也没底,万一销售额没有达到预期目标,公司高层不会有影响,我们这些人就要背锅了,几年的努力就会化为乌有。”
“我理解你的顾虑。换作是我,也会担心。业绩没有达到预期,承担失败责任的人只会是我们。可恰恰是这样,我们才要坚持。”
“我理解你的顾虑,换作是我,心里同样会打鼓。一旦业绩不达预期,最后背锅担责的只会是我们。但也正因如此,我们才更要试一试。你想想,别人没做成的事情,被我们哥俩盘活了,公司高层会不会青眼相看?”
方圆闻言,沉默下来,脸上明显流露出意动的神情。
我趁热打铁,继续说道:“而且我们也并不需要砍掉公交站牌、报纸广告这些传统渠道,传统宣传的预算和落地执行我们一点不动,靠着老线下客源,保住往年同期的基础销量不成问题,基本盘稳得住,绝不会出现全盘失利的情况。新媒体这边只当做锦上添花的增量手段,不会取代线下成为主力,哪怕线上引流效果一般,也不会拉低整体业绩。”
方圆神色稍稍松动,身体微微前倾,紧绷的肩膀放松了些许,保底的底线看来让他悬着的心落下一半,但依旧没有完全打消疑虑。
我继续说道:“另外我们可以再做一份风险预案,将考核指标细化,争取管理层的认同。比如说,传统渠道业绩为基础考核项,新媒体带来的新增客流和销售额作为加分项,把增量和基础业绩分开评判,就算线上没有爆发式增长,我们保底任务完成,就不存在失职背锅的问题。我们可以分阶段数据监测,预热期、黄金周每日统计进店人数、优惠券核销、客单价数据,一旦线上转化不及预判,我们立刻缩减线上推广投放,把资源再度倾斜到线下落地活动,及时止损。”
方圆长长舒了一口气,紧锁的眉头彻底舒展,笑着说道:“你的方案计划更稳妥,也有自己的大胆创新,我没有意见。一会儿你找时间整理下来,我们再去征询陈经理的意见。”
陈经理就是陈景明,他是我的老领导,对原主照拂良多,教会了他许多为人处世的道理,毫无疑问是昭阳的贵人。
我点点头,方圆又从抽屉拿出一包中华烟,拆开后扔给我一支,自己也点上火。
办公室顿时变得烟雾缭绕,方圆的脸显得有点模糊。
他用感慨的语气说道:“昭阳,我们兄弟俩来苏州已经快三年了,都不再是当初初出茅庐的愣头青,经过社会的无情毒打,我们成长了不少。”
我用左手拍了拍他的肩膀,“你小子可是人生赢家,仅仅三年,就凭借自己的努力,在苏州买房买车,同龄人几乎没有人比你做得更好,大多数人还处在公司底层,租房坐公交。”
方圆却表现得不以为意,他轻轻摇了摇头:“这没什么了不起的,只是走完了第一步罢了。再说了,我这只是表面光鲜亮丽,你又不是不知道,房车都是我贷款买的。”
“同龄人比我强的也比比皆是。别的不说,咱们的兄弟向晨,他们家的烟酒店蒸蒸日上,南京已经开了不少分店,行业也小有名气,如今他已经逐步接手家里大权,最近开始了公司化运作,光开一个旗舰店就用了好几百万,自己的车也从奥迪换成了路虎,还配备了私人秘书。”