“把那扇近门开了,客人不用绕。”
林照把伸向旧门的手拦住。
“今天就走平时那条。”
来帮忙的同事看了眼门外,压低声音,说复核的人已经下车,提着东西,绕过去不显得他们故意为难人吗。
“住户来访的客人也提东西。”林照道,“他们怎么进,我们今天怎么接。”
六栋迁移已经做完,旁边的旧口还在停用范围。这两件事昨天交班时就定下,不能因为来的人换了身份便合成一件。
小郑从门台后起身,将正常入口的指引摆正。
门外两人看见标记,停下来读了一眼。走在前头的女人没催,先问台阶旁的缓坡是否通到同一处。小郑答清楚,走出门台接他们。
林照让出填表的位置,等各自办完,才迎上去。
女人姓周,带来一只薄册。受邀核对旧接口的陈启跟在她身旁,没多说话,目光先在旧门上停了停,随后看向普通照明开关。
“刚才有人准备给我们开近门?”他问。
“被我拦了。”林照说。
“因为今天验收?”
“因为那扇门没恢复。”
陈启把旧门所在位置记下,问真正的替代路线从哪里开始。林照往来路一指,说他们刚刚走过的就是。
周翻到随身册中的一页,请小郑说明普通访客到这里以后,谁接、东西放哪、遇到联系不上住户怎么办。小郑站在自己的台前答。
问到存放位置时,正有快递员推车过来。
车上最外面的箱子有一角湿了。小郑先让他靠到不挡人的位置,核实是不是还要交给这里。快递员说收件人不在,催他帮忙签一下,自己还赶下一栋。
“外包装这样,我得先拍现状联系收件人。不能替他答没问题。”
小郑把普通交接的位置让出来,叫后面的住户先通过。快递员不太耐烦,却也看见箱角确实沾水,最后把车停到线内,自己拨了电话。
周退开一点,等这件正常业务按原来的办法走。
林照也没替小郑催促收件人。
收件人同意先留,要求把湿的那一侧朝外放,回家再看。小郑按实际情况接收,记录联系方式与暂存位置,在箱角垫了个小塑料托盘。
陈启看完,问林照如果此时没有他在,小郑能否作同样处理。
小郑先答:“昨天就是我值班。”
说完,他意识到这句太短,又补清自己能处理到哪一步,哪些问题该找技术当班,哪些需要收件人决定。他说着,将许棠的当班联系牌往外翻了一面,免得被后面的快递单挡住。
林照等他说完才开口:“越过他,专找我,这个交接就没做成。”
他们从正常通道往六栋走。途中一位住户推着小车进来,林照带人向旁边让了让。陈启没走,站到车走过的位置,低头看了一会儿地面箭头。
“这两处方向太近。”
一枚是旧标记留下的边角,一枚是后来补的普通路径说明。小郑已经把旧口停用写清,但快走时确实可能先看见旧箭头。
林照顺着陈启指的位置看过去,旧箭头的尖端刚好露在新牌下方。
“小郑前两天查过这处,记录在当班台。旧口已隔离,箭头的残边还得清掉。”