“同样一扇门,我们便宜一半。”
陈启把两份方案并在一起,指尖落在各自的合计下方。
宋经理的笔已经从指缝里转到了签字的姿势。林照却将两张纸往上推了推,让每一项对应的文字露出来。
“你们这一半,管到哪天?”
“恢复可用,现场确认。”
“另一份呢?”
许棠指向他们现有方案里的范围:“这里包含复核原因,以及约定期间内同一原因的处理。同一原因在约定期间内复现,仍算这一条。”
陈启点头:“所以价格不同。我们也有长期方案,不是只做一次。”
“那拿同样的范围比。”林照说。
宋经理将笔放下,嘴上仍舍不得那个低价。
“先恢复不也挺好,谁知道以后还坏不坏。”
“那就按一次来买,别跟住户说以后都管。”
林照把陈启递来的说明翻到计次那页。和邵伯旧单上的小字很像,重新受到异常影响,需要重新判断是否形成新的服务项目。
邵伯九百八十元那张单,突然有了一个能解释得通、又未必让人痛快的落点。
陈启似乎知道他想到了什么。
“老邵的那次,我查到的是恢复入口可用。具体有没有承诺更久,要等旧沟通记录补回来。我今天不能替当时的人说绝了。”
林照点头。
“那这次就先说清。”
陈启将电脑转过来,打开一份可以对外展示的方案对照。林照只看当前项目,不看别的客户信息。
陈启把刚才的灯架配件单压在调件费那一栏,又画出巡检车经过西门的路线。把同样的几项列到一起,仍有两项报价比他们低。
宋的嘴角终于又抬起来。
林照由着他把这口气顺完。
“这两项确实便宜,您有现成的人。”
陈启看向他,像等一句转折。
林照没有添。
他把这两项圈出来,问清对方能承诺的到场窗口,又在另一项旁边停住。这一项低价只提供异常复位,不包含旧连接的改动,也不查为什么隔几天又偏。
“如果六栋这边今天复位,明天还是原来的连接让它偏了,再来一次,收不收?”
“如果客户只购买单次复位,要重新计。”
“这句放到报价旁边,别隔两页。”
陈启把电脑转回去,现场改了说明,重新展示给他们看。
宋揉了一下眉心。
“这么一列,便宜就没那么好看了。”
“好看不能当备用零件。”许棠说。
陈启笑了笑,把按月维护的另一份拿出来,范围、排除项和费用都比刚才长了。
林照翻到六栋旧图,在旁边的空白纸上画了一个私人入口,再引一条线连到公共照明,推到两人之间。
“假设住户临时加了一个私人入口,影响公共照明。谁先处理什么,等谁同意,费用怎么算?”
陈启先问私人入口是否在纳管范围。许棠则先确认公共部分的影响能不能隔离。
两人的顺序不同,都没有直接答包在里面。
林照看向宋。
“您看,这就不是一个数字能说完的。咱们自己也不能说便宜不了就一定更负责。”
宋把刚才写到一半的同意两个字划掉,另拿了一张空白纸。
“那我怎么跟住户讲?”